ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1

DATA.BE B.V.B.A. geregistreerd met ondernemingsnummer BE 0844.044.609 (hierna als “ data.be”) is uitgever, producent en eigenaar van de data.be website en alle afgeleide producten waaronder, maar niet limitatief: Data API, Data Search, Company Search, Text Search, Publication Search, Legal Search, Business Link Checker, Background Checker, Business Scoring, Prospect Selector, Data Alert, Data Monitor, Data Graph, Extended Company Profile en Business Graph (hierna “producten”).

Het aanmelden via ieder op de data.be website vermelde registratieformulier en/of het plaatsen van een bestelling en/of het afsluiten van een overeenkomst en/of aangaan van een abonnement (alle vier hierna als “overeenkomst” aangeduid) met data.be brengt voor de klant een formele aanvaarding van de algemene voorwaarden met zich mee, met uitsluiting van de toepassing van die van de klant. Hiervan kan slechts afgeweken worden door middel van een uitdrukkelijk schrijven, ondertekend door beide partijen.

De overeenkomst kan eveneens gesloten worden door de publiek toegankelijke website van data.be te bezoeken. Door het gebruik van deze website verklaart iedere gebruiker kennis genomen te hebben en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, die dus eveneens gelden voor gebruikers die (nog) geen (betalende) klant werden.

Deze algemene voorwaarden zijn dus van toepassing op iedere informatie raadpleging, bestelling, abonnementsformule en overeenkomst.

Indien deze algemene voorwaarden gewijzigd worden, is de gewijzigde versie van kracht vanaf de gedagtekende publicatie op https://data.be/ /nl/content/algemene-voorwaarden en dit voor iedere lopende of komende overeenkomst.

De gebruiker of klant garandeert de juistheid en volledigheid van de tijdens de registratie of bestelling verschafte bedrijfs- en persoonsgegevens en verklaart in het geval van rechtspersonen deze entiteit rechtsgeldig te vertegenwoordigen.

Mochten de verschafte bedrijfs- en persoonsgegevens op enig moment wijzigen, dan heeft de gebruiker of klant de verplichting data.be van deze wijziging(en) op de hoogte te brengen via een email aan [email protected] of door dit zelf als klant zelf te verbeteren in overeenkomstige profiel pagina op de data.be website.

Indien een overeenkomst via elektronische weg werd afgesloten, gelden alle media en dragers als schriftelijk bewijs (webformulier, email, fax, elektronische scan van ondertekend document, etc..).

Artikel 2

De facturen van data.be zijn betaalbaar binnen de 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders aangegeven op de factuur. In geval van niet-betaling op de vervaldag, zal het nog verschuldigde bedrag, van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling intresten van 1 % per maand opbrengen. Het nog verschuldigde bedrag zal bovendien in dezelfde omstandigheden vermeerderd worden met 15 % met een minimum van € 50,00. Indien de facturen van data.be op verzoek van de klant aan een derde dienen geadresseerd te worden, blijft de klant de betaling ervan waarborgen. De kwijtschelding van éénmalige “setup”-kosten (bijvoorbeeld in het kader van een promotieactie) is steeds gebonden aan de tijdige betaling van de vervaldagen in de overeenkomstige abonnementsformule. Indien de klant 30 dagen na de ingebrekestelling niet betaalde, zal het nog verschuldigde bedrag, van rechtswege en zonder bijkomende ingebrekestelling alsnog verhoogd worden met deze “setup”-kosten, volgens de prijstabel gepubliceerd op https://data.be/nl/pricing. Indien een klant de factuur exclusief BTW wenst te betalen in het kader van de vrijstelling van de BTW voor intracommunautaire leveringen, volgens Artikel 138 §1e van de richtlijn 2006/11/CE, moet hij aan de volgende voorwaarden voldoen:

• Een e-mail sturen naar [email protected] waarin met verzoek tot vrijstelling van de BTW vraagt wegens een intra-Europese levering; en
• Een geldig intra-Europees BTW nummer verschaffen; en
• Het formulier voor BTW-vrijstelling op correcte wijze invullen en terugsturen. Dit formulier is op aanvraag verkrijgbaar, via [email protected]; en
• De factuur betalen vanuit een bankrekening in het land, waarin de klant BTW-plichtig is.

Alle overeenkomsten worden stilzwijgend verlengd met dezelfde duur en dienen minstens 30 dagen voor de maandelijkse of jaarlijkse vervaldag opgezegd te worden via een aangetekend schrijven aan data.be bvba, Witherenstraat 4, 1040 Brussel. Indien de klant data.be mandateerde om de betaling van haar factuur te innen via “SEPA Direct Debit” (Europese domiciliëring) of via een “recurring credit card”-betaling, zal data.be door de klant verwittigd worden over veranderingen in rekeningnummers of kredietkaartnummers en vervaldata tijdens de looptijd van de overeenkomst. De klant is verantwoordelijk om de opgegeven rekening van voldoende saldo te voorzien teneinde de overeengekomen debitering mogelijk te maken. Zoniet kunnen de kosten voor het aanbieden van een bijkomend betalingsverzoek op de klant verhaald worden, met een minimum van 20 EUR excl. BTW aan administratie kosten.

Artikel 3

De verbintenissen in hoofde van data.be zijn middelenverbintenissen. Gezien de aard en de hoeveelheid van de verwerkte informatie en onderliggende bronnen, kan data.be niet de volledige juistheid, noch de volledigheid van de gegevens waarborgen. Data.be verbindt er zich toe al het mogelijke te doen om de vermelde leveringstermijnen te respecteren en de binnen haar sector gebruikelijke dienstniveaus en levertermijnen te bieden. Data.be kan niet aansprakelijk worden gesteld ingeval van vertragingen of bij tekortkomingen indien deze te wijten zijn aan elementen of gebeurtenissen buiten zijn wil (zieke medewerkers) of door vertragingen in de levering van de gegevens afkomstig van haar broninstanties, materiaaldefecten of overmacht. Behoudens zware fout, zal de overschrijding ervan evenwel geen aanleiding geven tot schadevergoeding noch tot de ontbinding van de overeenkomst. data.be verbindt zich ertoe haar beste zorgen te besteden aan de uitvoering en in voorkomend geval aan het bijwerken van de door haar geleverde gegevens en de aan haar toevertrouwde prestaties. Behoudens andersluidende schriftelijke vermelding verstrekt data.be geen garantie dat de door haar geleverde gegevens vrij zijn van fouten of volledig zijn, noch dat de door haar geleverde gegevens geschikt zijn voor de realisatie van een bepaalde doelstelling of voor het bereiken van een welbepaald resultaat. data.be draagt geen verantwoordelijkheid voor vergissing, gebrek of verzwijging in de inlichtingen verstrekt door de klant. Schadevergoedingen ten laste van data.be zullen de prijs van de prestatie die ter discussie staat niet overschrijden. In het geval van opeenvolgende prestaties of abonnementen is de schadevergoeding beperkt tot de prestaties die ter discussie staan en die uitgevoerd werden gedurende de drie laatste maanden. Elke klacht betreffende de levering of de uitgevoerde dienst dient schriftelijk aan data.be te zijn overgemaakt binnen 15 dagen na de uitvoering of de levering. Voor klachten betreffende facturen geldt een termijn van 1 maand vanaf de factuurdatum. Elke tekortkoming die niet op het ogenblik van de levering of uitvoering kon worden vastgesteld, moet binnen 15 dagen na de vaststelling ervan en uiterlijk binnen de 2 maanden na levering of uitvoering worden gemaild naar [email protected]. Klachten die na het verstrijken van deze termijnen ter kennis gebracht worden van data.be zullen niet in aanmerking worden genomen. Data.be mag elke bestelling uitbesteden. Data.be heeft het recht om een bestelling te weigeren.

Artikel 4

Elke schending van de verplichtingen in dit artikel heeft van rechtswege een forfaitaire schadevergoeding tot gevolg gelijk aan tien maal de factuurprijs, zonder afbreuk te doen aan het recht van data.be om het bewijs te leveren dat haar schade hoger was en overeenstemmende schadevergoeding te eisen. Elk van de door data.be ontwikkelde producten dient te worden beschouwd als een databank, die wettelijke bescherming geniet in overeenstemming met de wet dd. 31 augustus 1998 betreffende de rechtsbescherming van databanken en de wet dd. 30 juni 1994 betreffende het auteursrecht en de naburige rechten. Met inachtname van de toepasselijke wetgeving mogen de gegevens opgenomen en gepresenteerd in deze databank producten in geen geval worden verveelvoudigd, gereproduceerd, openbaar gemaakt, gedistribueerd, verkocht, uitgeleend, verhuurd, en/of hergebruikt op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

De producten (software, gegevens, grafische elementen en informatie uit databanken) zoals geleverd door data.be via haar verschillende interfaces zijn en blijven de exclusieve eigendom van data.be, waarop de klant en gebruiker een niet-exclusieve gebruikslicentie bekomen tijdens de overeengekomen termijn van de overeenkomst of het abonnement. De klant garandeert de producten en geleverde gegevens enkel aan te wenden voor de overeengekomen doeleinden, teneinde de interne werking en resultaten te optimaliseren door hiermee ondersteuning te bieden voor marketing-, segmenterings-, prospectie-, financiële analyse-, fraude detective-, credit scoring-, boekhouding-, factoring- en backofficetoepassingen. De login en bijbehorende paswoorden (hierna account) om toegang te krijgen tot de producten zijn persoonsgebonden en mogen niet tegelijkertijd door meer dan één gebruiker worden aangewend op meer dan één toestel. Data.be behoudt zich het recht voor elke gebruiker en klant eenzijdig en zonder waarschuwing de toegang tot de producten geheel of gedeeltelijk te ontzeggen, meer bepaald in geval van klaarblijkelijke schending van onderhavige bepalingen door een internet gebruiker of klant. Indien data.be een abnormaal gebruik (qua aantal consultaties of gelijktijdig gebruik) van een account heeft vastgesteld, leidt dat tot een automatische blokkering van de betrokken IP-adres(sen), account(s) en overeenkomstige klant om verder potentieel misbruik te vermijden. Onder misbruik verstaat data.be onder meer (maar niet beperkt tot):

• Het misbruiken van de ter beschikking gestelde gegevens voor illegale activiteiten (zoals bijvoorbeeld privacy schending, stalking, spamming, identiteitsdiefstal, identiteitsfraude, schriftvervalsing, …).
• Het herhaald of veelvuldig kopiëren van tal van onder de auteursrechtenwet, merkrechtwet of de wet op de databanken beschermde gegevens of grafische elementen, manueel of via geautomatiseerde toepassingen als zogenaamde ‘bots’, ‘scrapers’, ‘fetchers’ en aanverwanten.
• Automatische koppelingen met zogenaamde verkoopsondersteunende-, CRM-, ERP-, marketing- en backoffice- toepassingen of aanverwante systemen, die gegevens van data.be opvragen en integreren in eigen toepassingen of die verschillende eindgebruikers tegelijkertijd online of rechtstreeks vanuit die systemen toegang geven tot webpagina’s en gegevens in de data.be producten, waarvoor een account verreist is.

Data.be behoudt zich het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen tegen (rechts)personen en onbekenden die misbruik maken en om bijkomend de IP addressen, forensische details en de omvang van gedetecteerde inbreuken te melden aan de Federal Computer Crime Unit (FCCU) van Belgische Federale Gerechtelijke Politie . De informatie opgenomen in de databanken is afkomstig van bronnen die door de data.be als betrouwbaar worden beschouwd. Indien de onderliggende bron van publieke en openbare aard is en via een standaard browser raadpleegbaar is, streeft data.be ernaar om een hyperlink op te nemen als bronvermelding. Op die manier kan de klant zelf de juistheid nakijken van de brongegevens en bij conflicterende data, zelf bepalen welke bron voorrang verdient. data.be aanvaardt onder geen beding enige aansprakelijkheid voor materiële of andere fouten die zich in de informatie van haar bron leveranciers bevinden of die bij de verwerking van deze basisinformatie voor publicatie zouden zijn ontstaan. De klant en gebruiker verbinden er zich toe om vastgestelde fouten of gegevensconflicten in de producten per e-mail duidelijk te melden aan [email protected]. Als de klant voor zijn interne behoefte genoodzaakt is om de gegevens kosteloos over te dragen aan een derde, verbindt de klant zich er tegenover data.be toe de identiteit van deze derde te melden via email aan [email protected] en waarborgt dat de gegevens door deze derde onder geen enkele vorm zullen worden verspreid. In geen geval kunnen de producten aangewend worden voor een activiteit die mogelijk concurrent is met de activiteiten van data.be, noch in het kader van een inlichtingendienst die (financiële) bedrijfgegevens levert, noch als zogenaamde “data broker”, “list broker” of “business directory”-diensten op welke drager of via welk medium dan ook. De klant verbindt zich ertoe de toepasselijke wetgeving (ondermeer in verband met het respect van de privacy) evenals de gebruiksvoorwaarden opgelegd door de Belgian Direct Marketing Association vzw (BDMA) te respecteren bij elke verwerking van contactgegevens waarbij gebruik wordt gemaakt van de zogenaamde “bel-me-niet-meer-lijst (www.bel-me-niet-meer.be). Volgende bepalingen zijn van toepassing in geval van huur van gegevens of raadplegingen via de data.be website of webservices: De gegevens worden gehuurd en ter beschikking gesteld voor éénmalig gebruik. Het is de klant niet toegestaan de geleverde gegevens of rapporten op te slaan voor een duur langer dan vereist voor de beoogde verwerking. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst, is het verboden de gehuurde gegevens mee te delen aan derden en verbindt de klant er zich toe om de nodige nuttige maatregelen te nemen ten einde elk onrechtmatig gebruik of verspreiding te vermijden. Het bewijs van het onrechtmatig gebruik van het geheel van de gegevens of de software van data.be (o.a. door controle-adressen) is voldoende geleverd door het bewijs van een onrechtmatig gebruik van één enkel gegeven. De klant of gebruiker dient aan data.be een exemplaar van de boodschap voor te leggen ter controle en goedkeuring en verbindt zich ertoe de goedgekeurde elementen achteraf niet meer te veranderen en ongewijzigd te gebruiken. De bewijslast van de mededeling aan data.be en de goedkeuring van de boodschap ligt bij de klant of gebruiker.

Artikel 5

Prijzen zijn vastgesteld op basis van de abonnementsformules van data.be of op het volume en de inlichtingen verstrekt door of aan de klant op het ogenblik van het aangaan van de overeenkomst en kunnen herzien worden in geval van wijziging van deze elementen of van de omvang van de geleverde prestaties. De prijzen omvatten noch de BTW of enige andere belasting. data.be behoudt zicht het recht voor de prijzen jaarlijks te indexeren, in januari of in juli volgens de hernieuwingsdatum van de overeenkomst, ten belope van 90 %, de referentie-index zijnde de evolutie van de salarissen van het Belgisch paritair comité nummer 218, volgens de volgende formule:

• Geïndexeerde prijs = (RP x 0,9 x NI)/RI + RP x 0,1 )
• RP = Referentie Prijs van de overeenkomst
• RI = Referentie Index van jaar en maand van de overeenkomst
• NI = nieuwe index van jaar en maand voorafgaand aan de indexatie van de overeenkomst

Artikel 6

Data.be zal alle informatie uitgaande van de klant, als vertrouwelijk behandelen en zij zal deze niet meedelen aan derden, – andere dan de eventuele onderaannemer – voor zover zij geen openbaar karakter heeft of zij normaal ontoegankelijk is voor het publiek of rechtsgeldig in het bezit is gekomen van data.be voorafgaand aan de bekendmaking door de klant. De door de klant toevertrouwde gegevens blijven diens eigendom. De klant gaat ermee akkoord om na betaling van de eerste factuur aan data.be met haar bedrijfsnaam, logo, hyperlink naar haar website en sector- & bedrijfsomschrijving te worden opgenomen in de referentieportfolio en klantenlijst op de data.be website, promotiemateriaal (brochures) en in presentaties en dit tot 1 jaar na het beëindigen van een overeenkomst.

Artikel 7

In het geval de klant zijn verplichtingen niet naleeft, heeft data.be het recht om de uitvoering van haar verplichtingen te schorsen en kan zij in voorkomend geval een retentierecht uitoefenen. Indien de inbreuk voortduurt gedurende een termijn van 30 dagen volgend op de ingebrekestelling, kan data.be de overeenkomst als van rechtswege ontbonden beschouwen en dit ten nadele van de klant. Ingeval van zware fout mag data.be de overeenkomst onmiddellijk ontbinden. In geval van pluraliteit van overeenkomsten tussen partijen, zal de huidige clausule van toepassing zijn op alle overeenkomsten en niet slechts op deze in het kader waarvan een inbreuk zou begaan zijn.

Artikel 8

Indien er sprake is van verschillen tussen vertalingen van deze algemene voorwaarden en de overeenkomstige franstalige of engeltalige tekst, is deze nederlandstalige tekst altijd bepalend. Voor zover en indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden onuitvoerbaar, ongeldig, nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverminderd van kracht blijven.

Artikel 9

In geval van geschil zijn enkel de Rechtbanken van Brussel bevoegd, die het Belgisch recht en de internationale verdragen betreffende de auteursrechten en de bescherming van databanken toepassen.

© data.be bvba 2012-2015: deze versie werd gedagtekend op 30/09/2014 en bleef sindsdien onveranderd.

PDF link https://data.be/nl/content/algemene-voorwaarden/algemene-voorwaarden.pdf